Вход в личный кабинет

Для частных клиентов и бизнеса

Сайт работает в упрощённом режиме — подробнее в вопросах

Что важно знать

Средства в безопасности

Счета, вклады и операции обслуживаются в штатном режиме

Поддержка работает

Горячая линия и отделение принимают клиентов без изменений

Сроки восстановления

Основной сайт вернётся после стабилизации внешней инфраструктуры

Частые вопросы

Основной сайт банка размещён на внешней инфраструктуре, работа которой временно нарушена. Из-за этого привычная версия сайта недоступна.

Эта страница — временное решение на период восстановления. Все банковские сервисы продолжают работать в штатном режиме.

Да. Инцидент затронул только внешний хостинг, на котором размещался сайт. Все счета, вклады, операции и данные клиентов сохранены и обслуживаются в штатном режиме.
Нажмите «Войти в интернет-банк» в блоке для физических лиц — вы будете перенаправлены на страницу авторизации dbo.newbank.ru
Нажмите «Войти в интернет-банк» в блоке для юридических лиц и ИП — вы будете перенаправлены на страницу авторизации ibank2.newbank.ru. Для входа используйте логин и пароль, выданные при подключении расчётного счёта.
Точные сроки зависят от внешнего провайдера и пока не определены. Мы следим за ситуацией и вернём основной сайт, как только инфраструктура стабилизируется.
Да, мобильное приложение работает в штатном режиме. Инцидент затронул только внешний сайт и не повлиял на работу внутренних банковских сервисов.

Офис и контакты

Адрес г. Москва, ул. Дубининская, д. 45
Телефон +7 (495) 223-00-63
E-mail info@newbank.ru
Режим работы Пн–пт, 09:00–19:00
Важная информация

Данная страница является временной заменой основного сайта банка «Новый век».

Инцидент затронул исключительно внешний хостинг; банковские сервисы, интернет-банк, мобильное приложение и отделения работают в штатном режиме.